راهنمای گردشگری راهنمای گردشگری و سفر
نکات مهم برای عضویت و ورود به سایت
در صورتیکه شما یکی از مشتریان محترم دارنده کلاب کارت فروشگاه می‌باشید و می‌خواهید جهت انجام امور مربوطه به سامانه دریافت کد قرعه کشی دسترسی داشته باشید، می‌توانید در قسمت ورود، اطلاعات خواسته شده از قبیل شماره کلاب کارت و شماره موبایل یا فقط شماره موبایل حساب خود را وارد نمایید و در غیر این صورت جهت انجام امور مربوطه به دریافت کد قرعه کشی در قسمت تبت نام کلاب کارت، اطلاعات خواسته شده از قبیل کد ملی، شماره موبایل و کد امنیتی را وارد نمایید.
مرحله اول:
از منوی سایت، گزینه «ورود|عضویت» را کلیک نمایید. سپس در صفحه مورد نظر:
در قسمت ورود (کسانی که قبلا از طریق سایت یا فروشگاه ثبت نام نموده)، اطلاعات خواسته شده از قبیل شماره کلاب کارت و شماره موبایل یا شماره موبایل حساب خود را وارد نمایید.
در قسمت عضویت (کسانی که تا کنون ثبت نامی از طریق سایت یا فروشگاه انجام نداده اند)، اطلاعات خواسته شده از قبیل: کد ملی، شماره موبایل و کد امنیتی را با املای صحیح وارد نمایید.
نکات مهم:
الف: کد ملی، شماره موبایل و کد امنیتی صحیح وارد شود.
ب: از آنجا که قرا است در پایان این مرحله، شماره کلاب کارت شما به صورت خودکار، به شماره موبایلتان (همان شماره موبایلی که در این بخش می‌نویسید) ارسال میشود تا بتوانید با آن وارد سایت شوید، خیلی مهم است که در نوشتن شماره موبایل خود با املا و فرمت صحیح، دقت نمایید.
منظور ما از نوشتن فرمت و املای صحیح این است که:
مراقب باشید کاراکترهایی مثل «کاراکتر فاصله» که غیر قابل مشاهده است یا «.» و …. بکار نرود که موجب اشتباه شدن شماره موبایلتان گردد.
اگر در هنگام ورود به سایت، گزینه «مرا به خاطر بسپار» را فعال نمایی، به احتمال زیاد در دفعات آینده، نیاز به وارد کردن مجدد «شماره کلاب کارت و موبایل» نخواهی داشت.
پس از رعایت موارد فوق، دکمه «عضویت» را کلیک نمایید.
مرحله دوم:
پس از کلیک روی دکمه «عضویت» شما با پیام زیر مواجه می‌شوید:
” جهت ثبت شناسه فاکتور اطلاعات را تکمیل نمایید.”:
در این مرحله لازم است اطلاعات خواسته شده از قبیل: نوع حساب، نام، نام خانوادگی، کد ملی، تاریخ تولد، شماره موبایل،آدرس و کد امنیتی را با املای صحیح وارد نمایید.
این مرحله در صورت عدم تکمیل اطلاعات مورد نیازی که جهت همخوانی مشخصات کارت شناسایی فرد با مشخصات دارنده کلاب کارت شهرزاد در قرعه کشی می باشد.
مرحله سوم:
در مرحله بعدی باید شناسه فاکتور خود را دقیق وارد کنید.
بعد از کلیک روی دکمه «ثبت»، کد قرعه کشی/های خود را از سایت دریافت می کنید.
جهت مشاهده لیست کد های قرعه کشی خود که تا کنون دریافت نموده اید می توانید از منوی بالای سایت استفاده نمایید.
مطالعه نکات زیر به شما کمک می‌کند تا به سادگی مراحل عضویت یا ورود به سایت را انجام دهید.
آیا می‌توانم بدون داشتن کلاب کارت در سایت عضو باشم؟
برای شرکت در قرعه کشی، لازم است حتماً عضو باشگاه مشتریان شهرزاد باشید و تنها در صورت تمایل به استفاده از تخفیفات فروشگاه، لازم است حتماً کلاب کارت داشته باشید.
سپس مراحل عضویت در سایت را انجام دهید و سپس «وارد سایت شوید».
منظور از ورود به سایت این است که:
با شماره کلاب کارت و شماره موبایلتان در سایت لاگین نمایید.
یعنی برای:
شرکت در قرعه کشی
باید با شماره کلاب کارت و شماره موبایلتان وارد سایت شوید.
در یک کلام، یعنی اولین گزینه برای عضویت در سایت، داشتن شماره کلاب کارت است.
زمان قرعه کشی هر دوره
قرعه کشی های بزرگ شهرزاد هر ۶۰ روز در فروشگاه برگزار می گردد و ممکن است بنا به دلایل و یا مناسبت ها زمان آن تغییر کند. در صورت مشخص شدن تاریخ، زمان و مکان، از طریق
اینستاگرام شهرزاد: www.instagram.com/shahrzad_market_kish
و وب سایت شهرزاد: www.ShahrzadMarket.ir
اطلاع رسانی خواهد شد. با دنبال کردن صفحه اینستاگرام شهرزاد از کلیه اخبار و اتفاق ها در سریع ترین زمان ممکن مطلع شوید.
آیا کد های قرعه کشی بعد پایان هر دوره معتبر می باشد؟
بله، کد های ارسالی در هر دوره قابل استفاده بوده و در ماه های دیگر در دور قرعه کشی معتبر می باشد.
نحوه مطلع شدن برندگان پس از پایان مراسم قرعه کشی هر دوره
پس از اتمام مراسم قرعه کشی، برای برندگان آن دوره از طرف سامانه با شماره ۳۰۰۰۵۹۱۱۸۰، پیامکی مبنی بر برنده شدن صاحب خط به ایشان ارسال می گردد.
برندگان اطلاعات درخواستی را به شماره ۳۰۰۰۵۹۱۱۸۰ پیامک می نمایند.
اولین روز کاری پس از قرعه کشی، با شماره تلفن ۰۷۶۴۴۴۷۳۷۷۴ با برندگان تماس گرفته شده و آدرس و مشخصات فرد برنده از آن ها گرفته میشود.
عدم دریافت پیامک تایید وکد قرعه کشی از طرف سامانه شهرزاد
در صورتی که شناسه فاکتور را در سامانه شهرزاد ثبت نمودید و کد قرعه کشی دریافت نکردید، پس از ۲۴ ساعت، مجددا کد خود را ثبت نمایید و در صورتی که پاسخی دریافت نکردید با شماره های پشتیبانی ۰۹۱۹۵۸۶۰۸۹۲ و تماس حاصل نمایید.
نحوه شرکت در قرعه کشی
نحوه شرکت در قرعه کشی:
جهت شرکت در قرعه کشی شناسه فاکتور حک شده زیر فاکتور را بعد از ورود به سایت و در صفحه دریافت کد قرعه کشی، شناسه فاکتور خود را ثبت نمایید.
چنانچه هنگام ورود یا مراحل ثبت شناسه فاکتور با پیغام های زیر مواجه شدید، مطابق توضیحات ذکر شده اقدام نمایید.
” شما وارد سایت نشده اید، لطفا از قسمت «ورود|عضویت» وارد شوید.”: باید از قسمت بالای سایت جهت ورود اقدام نمایید.
” شما به این قسمت دسترسی ندارید. ”: دسترسی به صفحه مورد نظر برای شما امکان پذیر نمی باشد
” لطفا حساب صحیح را انتخاب نمایید. ”: در صورتی که با شماره موبایل وارد شده بیش از یک حساب ثبت شده باشد ورود به سایت امکان پذیر نمی باشد و در این صورت باید از لیست یکی از حساب ها را به عنوان حساب اصلی انتخاب و در خواست انتقال حساب های دیگر به حساب اصلی انتخاب شده ارسال گردد.
” حساب شما مسدود شده است.”: به علت وارد نمودن تعداد شناسه فاکتور نامعتبر بیش از حد مجاز وارد شده حساب شما مسدود شده جهت آزاد سازی حساب به فروشگاه مراجعه نمایید.
” جهت ثبت شناسه فاکتور اطلاعات را تکمیل نمایید.”: چون مشخصات دارنده کلاب کارت الزاما باید با مشخصات کارت شناسایی فرد همخوانی داشته باشد باید اطلاعات هویتی دارنده کلاب کارت صحیح وارد شود.
” متاسفانه کد قرعه کشی به شناسه فاکتور شما تعلق نگرفته است.”: هر ۵۰/۰۰۰ تومان در هر فاکتور ۱ امتیاز و یک شانس برای برنده شدن منظور می گردد. به فاکتور های که مبلغ خرید آن ها زیر ۵۰/۰۰۰ تومان باشد کد قرعه کشی تعلق نمی گیرد.
” مبلغ خرید نامعتبر است.”: به فاکتور های که مبلغ خرید آن ها زیر ۵۰/۰۰۰ تومان باشد کد قرعه کشی تعلق نمی گیرد.
” شناسه فاکتور وارد شده ثبت شده است.”: شناسه فاکتور قبلا ثبت شده است.
” تعداد شناسه فاکتور نامعتبر بیش از حد مجاز وارد شده، حساب شما مسدود گردید.”:
” شناسه فاکتور وارد شده نامعتبر است. در صورت تکرار بیش از حد مجاز، حساب شما مسدود خواهد شد.”:
” شناسه فاکتور وارد شده نامعتبر است.”: شناسه فاکتور وارد شده اشتباه وارد شده است.
در صورت برگشت کالا کد قرعه کشی غیرفعال و از سامانه قرعه کشی حذف می گردد.
جوایز قرعه کشی تقدیر شهرزاد
جایزه اصلی یک دستگاه خودرو تیبا
و انواع وجه نقد و کارت هدیه
